Здравствуйте, в идеале Вы можете спросить это у любого рабочего и Вам должны сказать где находиться книга жалоб в этом заведении. Туда Вы можете четко и грамотно изложить свои претензии. Надеюсь что руководство магазина хоть иногда заглядывает в эту книгу для того чтоб был хоть какой то толк от того что Вы пишите. Вот и все что Я могу ответить по этому поводу.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет