Для начала вам необходимо было написать жалобу с указанием имя фамилии обслуживающего вас оператора с детальным описанием притензии к данному отделению и оператору почты России. Ещё один более эффективный способ это жалоба на горячий телефон. В каждом отделении почты есть доска информации для клиентов, на ней написан номер телефона горячей линии, на ней вас проконсультируют специалисты. А если вы использовали оба способа одновременно это только плюс в решении вашей проблемы. Звонок на горячую линию бесплатный и отвечают достаточно быстро, сведя время ожидания к миниму, что бы вы могли решить вопрос находясь на почте.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет