К сожалению, самостоятельно полностью удалить игровой аккаунт без всяческой возможности его восстановления в Heroes Evolved невозможно! Никакой такой кнопки для этого не существует. Этот вопрос можно решить только со службой поддержки, написав им специальное письмо. И то неизвестно пойдут ли они вам навстречу, но попытаться можно. Такое письмо должно содержать подтверждение об удалении записи, а также ваши ФИО, имя учетной записи, ваш секретный вопрос и др. Все это надо уточнять. Удачи.