Привет, что бы обнулить аккаунт в этой игре, да и любой другой игре сперва должна быть такая возможность. То есть ты должен сперва дойти до последнего уровня, либо до специальной планки, которая установлена и после которой можно делать сброс. Если такой возможности не усмотрели разработчики, то я советую тебе обратиться в службу поддержки с такой просьбой и скорее всего там тебе помогут. Так же ты можешь скачать игру заново и если она не была привязана у тебя к чему то типа фейсбука, то ты автоматом начнешь заново.