Добрый день
Скорее всего, ваше устройство не соответствует системным требованиям игры. Проверьте на официальном сайте игры требования и сравните их с характеристиками вашего устройства. Если в требованиях все в порядке, то попробуйте обновить ОС вашего телефона до последней версии. Старые версии системы могут быть не адаптированы под современные игры, поэтому и возникают ошибки запуска. Почистите телефон от вирусов и освободите побольше памяти, чтобы не было проблем и лагов при запуске. Если игра все равно не запускается, то остается только купить более современный телефон.