Я так понял , что данный телефон залочен под другого оператора мобильной связи ? Тогда в любом случае данный аппарат следует либо перепрошить , либо перейти на сайт к данному оператору (на которого он залочен ) и в режиме Поддержка обратится с той просьбой чтобы его разблокировали) Как правило, телефоны на данной системе имеют контрактную основу , которая длится как правило два года, после чего вы имеете полное право на отвязку этого аппарата от оператора, то-есть телефон сделать "свободным", вам его и удаленно разблокируют , либо отправят код ,который это сделает, также можно телефон перепрошить.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ