Скорее всего проблема с програмным обеспечиванием смартфона и решить можно достаточно просто. Открываем меню рекавери и делаем сброс телефона до заводских параметрах. Если меню рекавери не открывается, то поврежден биос. Так же возможно вышла из строя батарея телефона, проверить можно установив новую батарею.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ