Могу с точностью сказать, что вам нужно идти с такой проблемой в сервисный центр. Подобная проблема была у моего друга, потратил нервов и времени куча, но так и ничего не смог сделать. Отнеся в сервисный центр, те тоже толком ничего не сказали, но на следующий же день уже все починили и отдали в руки владельцу. Теперь все работает, также они его почистили и он стал работать еще быстрее. Так, что советую вам не тянуть, а также идти к специалистам, которые вам точно помогут.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет