Значит у вас проблемы с радиомодулем или же сим картой.
Пробуйте установить в телефон сим карту другого оператора и совершить вызов если это не даст результатов обратитесь в СЦ для диагностики и решения проблемы с радиомодулем.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ