Если вы заблокировали пин код сим карты - сброс производится вводом puk кода - puk код находится на карточке выданной вам при регистрации сим карты - под защитным слоем - стереть можно монеткой.
Если вы заблокировали pin код телефона сбросить его можно только перепрошивкой - для перепрошивки телефона обратитесь на официальный сайт explay в раздел тех поддержка - найдите вашу модель и скачайте необходимые программы для перепрошивки - инструкция на сайте прилагается.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ