Возможно контакты сохранены на сим карте, скопируйте контакты с сим карты в телефон при помощи экспорта импорта в телефоне, в настройках телефонной книги, после контакты должны появиться в телефоне.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ