Возможно вы установили какое-либо стороннее приложение ( установили не из play маркета ) - попробуйте удалить это приложение, такие приложения в основном и вызывают неполадки в системе.
Если ничего не помогает - выполните сброс до заводских настроек.
Для сброса - меню-настройки-восстановление и сброс - сброс настроек/сброс параметров.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ