Для начала проверьте usb кабель через который происходит зарядка, он может быть поврежден, также если в телефоне есть отдельный разъем для зарядки, то телефон не будет заряжаться посредством usb - в вашей модели есть отдельный вход под зарядку используйте его и зарядку из комплекта поставки телефона.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ