Здравствуйте. Проблема или в зарядном устройстве или в самом телефоне. Если есть возможность попробуйте зарядить телефон с помощью другой зарядки, если не помогло обратитесь в сервисный центр.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ