В этом вопросе эта модель смартфона, как и другие в случае зависания, реанимируются стандартным способом, нажимаете на кнопку отключения и полностью его отключаете, если это не помогает - извлекайте батарею. Причинить этим вред ему Вы не сможете, а вот мозги на место поставите. Еще рекомендую извлечь карту памяти, чтобы наверняка, и проверьте потом не переполнена ли она, это тоже может вызвать подвисание.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ