У моей мамы было когда-то такая ситуация, там у нее спрашивало код. Она просто его ввела и все. Не было таких проблем как у вас. Может вы что-то не правильно, вводили до этого. Если у вас не получается, тогда отнесите его в ремонт или купите себе новый телефон.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ