Здравствуйте! Сложно сказать однозначно из-за чего у вас может возникнуть ошибка соединения. Но как показывает практика - это или плохое соединение с сервером (не обязательно из-за вашего интернета) или проблема с кешированием вашего приложения. Для исправления чего имеет смысл очистить кеш игрового клиента. Инструкцию не сложно будет найти в интернете. Кроме того, периодически бывают такие ошибки при проведении работ с сервером, в таком случае нужно лишь подождать.