Так не загружается или не запускается? Так как это два разных понятия и в первом случае вы не можете скачать её из плей маркет и-за например того, что интернет слабый или он вообще полностью отсутствует. А второй вариант самого запуска уже после установки игры и запуск с ярлыка не работает, тут вам нужно описать какая у вас ошибка ибо просто так игра не может не запускаться причины должны быть точно, вот. А так же еще может проблема в телефоне и нужно его перезагрузить.