Добрый день. Нужно понимать, что однозначного решения тут нет. Первая причина, которую вы должны проверить - производительность вашей системы, игра достаточно требовательна, возможно, что ПК ее просто не тянет. Также обратите внимание, что данная проблема часто наблюдается у тех, кто играет на ноутбуке. Решения почти никто не находит, нужно ожидать появления патча. Также проверьте состояние устройств, вылеты с ошибкой возможны из-за перегрева.