Добрый день. Для начала убедитесь, сможет ли ваш компьютер справиться с этой игрой. Возможно он слишком слаб и не подходит по критериям самой игры. Следующим шагом должна стать оптимизация системы, попробуйте использовать программу Ccleaner для чистки разного мусора и чистки реестра. Возможно, что вы пытаетесь поставить пиратку этой игры, не забывайте, что перед ее установкой нужно отключать антивирус. Кроме того, проблемы могут быть в скачанном вами репаке.