Добрый день. Наличие черных полос зависит от того, на каком мониторе вы работаете, вернее от соотношения сторон его экрана. Учтите, что в самой игре пропорции равны 2.5. Вы можете убрать черные полосы, но только за счет растяжения картинки на весь экран, соответственно, картинка в итоге будет вытянута. Сделать это можно через консоль игры. Запустите игру с параметром +com_allowconsole 1 (прописывается в стим). В игре жмите Insert для открытия консоли и вводите команду R_forceaspectratio 0. Вместо 0 можно написать, например, 1.8, небольшие полосы останутся, но картинка будет приемлемой.