Добрый день. Подобная проблема чаще всего появляется у тех, кто ставит на свой ПК пиратские репаки. Пробуйте искать другие и ставьте их. Если вы поставили официальную игру, найдите и поставьте для нее последние патчи. Если не поможет и это, воспользуйтесь правами админа во время запуска, обычно это решает проблему. Наконец, нужно удостовериться в том, что путь к директории игры не содержит криллических символов. Переименуйте папки, если будет нужно или переустановите игру.