Добрый день. Первым делом обратите внимание, установлен ли у вас DirectX 9, если нет, поставьте. Игра не пойдет на DirectX 11. Если это вам не поможет, удалите все моды из игры, установите для нее совместимость с XP и запускайте от админа. Проверьте также путь к директории с игрой. Если там есть русские буквы, задайте соответствующей директории название английскими буквами. Если у вас пиратка, проблем может быть больше, например, не рабочий репак.