Добрый день. В большинстве случаев такая проблема является следствием появления ошибок еще на стадии установки игры. Если вы замечали появление сообщений об ошибках, удалите игру и полностью переустановите ее. Обратите внимание, что данная игра плохо работает на системе XP, поставьте себе семерку или восьмерку. Если вы поставили себе пиратскую игру, вероятно, что проблема возникла из-за антивируса, который удалил некоторые игровые файлы во время установки.