Добрый день. Данная компьютерная игра может не сохраняться по многим причинам, однако есть несколько причин, которые возникают чаще всего. Так, в первую очередь обратите внимание на имя вашей учетки в самой системе. Если в нем есть кириллица, попробуйте переименовать ее или создать новую. Также стоит обратить внимание на то, где вы взяли игру. Если она пиратская, попробуйте скачать другой репак или установите лицензию.