Напишите, пожалуйста, мобильное телефон приобретали с рук? То есть был бывший в использовании, если мои предположения верны, то единственный вариант, возможно аккумулятор сменили, оригинал сняли, поставили китайский мусор. Отвезите к мастеру по ремонту, для проверки, всё в порядке замените зарядное устройство, может напряжение не совпадает. В любом случае работники лучше знают. Обратитесь к прежнему хозяину.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ