Добрый день. Во-первых, выйдите из игры и проверьте, есть ли звук на вашем ПК вообще. Если его нет, проверяйте работу звуковой карты и настройки звука в системе, возможно имеются проблемы с драйверами. Если звук отсутствует только в игре, зайдите в свойства воспроизводящего устройства и переходите в блок настроек Дополнительно, там вам нужно выставить 6 бит, 48000 Гц (ДВД). Также для решения ланной проблемы вы можете использовать специальный трейнер Call of Duty: Black Ops 2 SoundFix.