Добрый день. В первую очередь убедитесь, что на вашем диске достаточно места для установки этой игры, там должно быть минимум 2 Гб свободного пространства. Далее убедитесь в том, что ваше интернет соединение достаточно быстрое и не имеет обрывов, это может привести к длительной загрузке файлов. Кроме того, часто в работу установщиков вмешиваются антивирусы, особенно это касается пиратских игр. Выключите антивирус на время установки игры.