Здравствуйте! Такое часто случается на windows 7, вы не можете выйти из игры, у вас либо черный экран либо экран с ошибкой о том, что игра зависла. Это частая проблема. Вы можете закрыть в любое время игру, остановив процесс самой игры через диспетчер задач. А чтобы такого не возникало вновь вам нужно правильно установить игру и установить все дополнительные программы для правильной работы этой игры. Попробуйте переустановить игру.