Здравствуйте! Если у вас плохие концовки, значит вы делали не так как нужно. Нужно выбирать какие-то действия исходя их моральных устоев, то есть нельзя было продавать друзей или убивать их в трудных ситуациях, если вы это делали и нарушали моральные устои, тогда и концовки у вас будут плохие. Если вы хотите добрый конец в игре Mass Effect 3 вам нужно стараться соблюдать общественные нормы того времени и мораль общества.