Здравствуйте! Если у вас Mac OC вам нужно проверить версию игры которую вы скачали и установили. Потому что для каждой операционной системы своя версия игры Mass Effect 3. И если вы скачали версию для windows, она у вас не запуститься на mac - операционно подобных системах. Так что вам нужно тщательно проверить версию вашей игры и установить нужную под вашу определенную операционную систему. Тогда у вас все заработает.