Для начала советовал бы вам обратиться на рецепшен магазина с которым у вас возникли проблемы - оби ценит своих клиентов и не хочет портить свою репутацию и скорее всего попытается без конфликтов решить вашу проблему.
Если же этого не произошло - пишите жалобу на имя Директора магазина - такие бланки в оби уже готовы - вам лишь необходимо описать проблему поставить подпись и дату.
В течении недели ваша жалоба должна будет разрешиться.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет