Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 19.11.2018 03:47

Здравствуйте, 18 ноября хотела приобрести диван, зарезервирована покупку и оплатила. Но передумала, покупку отменила, пришло уведомление, что покупку отменена, но деньги ребыли возвращены. Хотелось бы получить обратно свои деньги.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:24

Добрый день! Не переживайте, ваши деньги не пропадут бесследно. На Юле используется Безопасная сделка - т.е. до момента получения вами товара (как покупателем), деньги хранятся у Юлы. Соответственно, при отмене заказа сам сервис сделает вам возврат денег. Что уже хорошо, потому что продавцы порой тоже попадаются недобросовестные. Ожидать денег вам придется до 7 дней. Если по истечение этого срока деньги так и не пришли, запросите в своем интернет-банке выписку по счету, чтобы убедиться, что деньги были списаны с вашей карты. И потом обратитесь в службу поддержки Юлы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Как включить доставку в Юла?

Гость: Как заказать товары в Юла?

Гость: Как начисляются бонусы в Юла?

Гость: Как удалить сообщения в Юла?

Гость: Почему Юла не показывает номера?

Гость: Уже неделю в информационном окошке о получении...

Гость: Что такое???? Почему я немогу дать объявление с номером...

Гость: Подала объявление, отклонили а деньги сняли

Гость: Здравствуйте, вчера активировал быструю продажу, и у...

Гость: Неуспела записать номер тел продавца объявление...

Гость: Добрый день! Как отменить и удалить безопасную сделку?...

Гость: Пишу сообщение в службу поддержки,что нужно писать в...

Гость: Не могу повторно опубликовать предложение

Гость: Спасибо огромное NOVA. Все получилось. Но как удалить...

Гость: Сменила телефон, не могу найти свои объявления на Юле

Гость: Нажимаю на пустое сердечко хочу добавить в Избранное ...