Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 19.11.2018 03:47

Здравствуйте, 18 ноября хотела приобрести диван, зарезервирована покупку и оплатила. Но передумала, покупку отменила, пришло уведомление, что покупку отменена, но деньги ребыли возвращены. Хотелось бы получить обратно свои деньги.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:24

Добрый день! Не переживайте, ваши деньги не пропадут бесследно. На Юле используется Безопасная сделка - т.е. до момента получения вами товара (как покупателем), деньги хранятся у Юлы. Соответственно, при отмене заказа сам сервис сделает вам возврат денег. Что уже хорошо, потому что продавцы порой тоже попадаются недобросовестные. Ожидать денег вам придется до 7 дней. Если по истечение этого срока деньги так и не пришли, запросите в своем интернет-банке выписку по счету, чтобы убедиться, что деньги были списаны с вашей карты. И потом обратитесь в службу поддержки Юлы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Зачем нужна Юла, когда есть Авито?

Гость: Как активировать объявление в Юла?

Гость: Как добавить (загрузить) фото с компьютера в Юла?

Гость: Как зарегистрироваться в Юла?

Гость: Как снять объявления в Юла?

Гость: Почему Юла не поддерживается на моем устройстве?

Гость: Почему Юла не показывает объявление?

Гость: Как обновить приложение юла?

Гость: Я сейчас подавала объявление о продаже дома. Мне нужно...

Гость: Высвечиваются два непрочитанных сообщения, нажимаю...

Гость: Так можно увидеть кто добавил мой товар в избранное?? У...

Гость: Здравствуйте! Как удалить заказ из моих покупок, если...

Гость: Не могу подать объявление на ЮЛУ о сдаче квартиры.Так...

Гость: Нечаянно удалил с телефона сайт юла

Гость: Возможно ли восстановить переписку в моих...

Гость: Увы у вас ничего не получается, по крайней мере в этой...