Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 19.11.2018 03:47

Здравствуйте, 18 ноября хотела приобрести диван, зарезервирована покупку и оплатила. Но передумала, покупку отменила, пришло уведомление, что покупку отменена, но деньги ребыли возвращены. Хотелось бы получить обратно свои деньги.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:24

Добрый день! Не переживайте, ваши деньги не пропадут бесследно. На Юле используется Безопасная сделка - т.е. до момента получения вами товара (как покупателем), деньги хранятся у Юлы. Соответственно, при отмене заказа сам сервис сделает вам возврат денег. Что уже хорошо, потому что продавцы порой тоже попадаются недобросовестные. Ожидать денег вам придется до 7 дней. Если по истечение этого срока деньги так и не пришли, запросите в своем интернет-банке выписку по счету, чтобы убедиться, что деньги были списаны с вашей карты. И потом обратитесь в службу поддержки Юлы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Как бонусы перевести другому в Юла?

Гость: Как начисляются бонусы в Юла?

Гость: Как разблокировать объявление в Юла?

Гость: Я , собственник квартиры , мне блокируют мое...

Гость: Не могу зайти в юлу аккаунт заблокирован, как быть

Гость: Как обновит приложеня юла

Гость: Почему не авсвечивается окошкоПОЛУЧИТЬ бонусы.

Гость: Обновить приложение ЮЛА

Гость: Добрый день? Оплатила заказ раздел недвижимости и...

Гость: Нечаянно удалил переписку с покупателем...

Гость: я первый раз на юле подал обьявление оплатил на...

Гость: Здравствуйте. Оформила заказ. Оплатила. Деньги с карты...

Гость: Пропали мои сообщения на Юле как восстановить

Гость: Где служба поддержки на Юла?

Гость: Не прислали товар . Поддержка Юла молчит. Что делать?

Гость: Здравствуйте. Хочу восстановить страницу на юле