Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 18.11.2018 07:49

Пожалуйста помогите! Оплатила заказ на Юле, но пропустила кнопку доставка, живу в другом городе с продавцом, деньги сеяли с карты, сделала отменить заказ, деньги не вернулись! Что делать?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:27

Добрый день! К сожалению, деньги мгновенно вернутся не могут - они уже поступили в обработку. Возврат вам будет делать сам сервис Юла, т.к. деньги хранятся у них на счету. Ожидание возврата составляет до 7 дней. Проверяйте свою карту, чтобы не пропустить приход денежных средств. Если возникнут проблемы, то обязательно напишите письмо в клиентскую поддержку Юлы - опишите ситуацию и вам помогут с решением этой проблемы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Я не гость, а участник на Юле. Такая проблема: мы...

Гость: Здравствуйте, второй рас блокирует объявление, первый...

Гость: добрый день не получается на карте определить ...

Гость: после переустановки компьютера попробовала...

Гость: Так можно увидеть кто добавил мой товар в избранное?? У...

Гость: Читать и листать объявления невозможно!!!! Начинаешь...

Гость: Почему после отмены сделки деньги не возвращаются...

Гость: Давала новое объявление в это время все остальные...

Гость: Спасибо огромное NOVA. Все получилось. Но как удалить...

Гость: Здравствуйте я на ваш на ваш Юле купил телефон да они...

Гость: Купила телевизор товар не подошёл вместо ж/к...

Гость: Пропали объявления с Юла. Где их искать ?

Гость: Почему больше 4 фото нельзя Юла?

Гость: Здравствуйте! Нечаянно удалила диалог, как...

Гость: Здравствуйте. Выставляю объявление, модераторы его...