Добрый день. Как обычно в таких случаях первым делом вы должны проверить свой компьютер на соответствие требованиям игры. Проверьте хватает ли места на диске (минимум 30Gb), оперативки должно быть не меньше 4 Gb и т.д. Далее обязательно обновите драйвера, качайте их только с официальных источников, не пользуйтесь при этом бета версиями. Если наблюдаются тормоза, проверьте нет ли сторонних процессов, которые нагружают ПК, сделать это можно в диспетчере.