Вопрос о Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК

Trucking-Mail CDEK
FAQ (520)
Характеристики

Гость спросил 02.11.2018 13:12

Моя посылка 1092632121 Китай - Видное (Моск.обл) доставлена в г Видное и потеряна там. Сотрудники отделения, расположенном в г Видное, ул Донбасская, д 2, признают факт потери посылки и уже неделю делают вид, что ищут. Как быть в этом случае? Кто отвечает за утраченное отправление? Как виновных призвать к ответу?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

heycook

05.11.2018 16:05

Если представители курьерское компании СДЭК действительно признали факт потери посылки, дайте им немного времени на поиск пропавшей посылки. Если вы уже написали заявление в компанию о потере посылки, то подождите, вы в любом случаи должны получить ответ. Если посылку не найдут, то вам предложат компенсацию. Если представители отделения игнорируют вас, то напишите в центральный офис компании по электронной почте или по свяжитесь по номеру телефона. Если компания игнорирует вас, напишите заяление в полицию и обратитесь в суд.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК":

Гость: Где на квитанции СДЭК номер для отслеживания?

Гость: Как заполнить бланк СДЭК? Как заполнить паспортные...

Гость: Как распечатать накладную и чек СДЭК?

Гость: Куда жаловаться на СДЭК?

Гость: Почему не отслеживается СДЭК?

Гость: Почему СДЭК берет оплату за пакеты, когда они...

Гость: Можно ли изменить город и адрес доставки если заказ...

Гость: У меня должен прийти груз с Китая через сдэк. Есть...

Гость: 06.12.2018 Здравствуйте, продавец с интернет-магазина...

Гость: как поменять адрес доставки?

Гость: У меня пришёл заказ №1108228471 прошу доставить 08.02.2019г. По...

Гость: Вы сегодня привезет сегодня морю посылку

Гость: заказ №1119310918 сообщите курьеру мой номер телефона...

Гость: Здравствуйте, мне нужно перенести дату доставки...