Здравствуйте попробуйте зайти сейчас игру они обычно банят за нецензурную лексику не навсегда а всего лишь на некоторые период для воспитательных целей. Но если аккаунт досих пор забанен вам необходимо зайти на сайт игры или с другого аккаунта написать в службу поддержки и указать свой ник непосредственно уже находясь в игре. Здесь разработчики игры не сидит и не дает ответы на подобного рода вопросы. Поэтому решить вашу проблему можно только внутри самой игры.