Здравствуйте. такое часто случается с девайсами по какой причине не знаю сам. У меня такое было на самсунге. Можно попробовать скинуть все до заводских настроек но следует помнить что все ваши данные будут полностью удалены. Во вторых можно скинуть не через хард ресет а просто в самом телефоне. в настройках есть такая функция вернуться к заводским настройкам. он скинет просто все ваши настройки и пароли но данные остаются. В противном случае вам лучше обратится в сервисный центр, в любой платный. Там вам все настроят и за низкую плату.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ