Насколько я понял вы по каким-то причинам не можете зайти в свой аккаунт. Скорее всего это произошло из-за того, что вы забыли пароль. В таком случае нужно собраться и попытаться вспомнить его. Если ни как не получается, тогда придётся восстанавливать пароль с помощью почты. Если вы утеряли доступ к почте, тогда придётся писать в техническую поддержку игры. Если в письме вы всё подробно изложите, тогда вам без проблем восстановят доступ к аккаунту.