Привет это очень распространенная ошибка когда твой диск был не правильно установлен. Твоя игра должна быть переустановлена заново полностью, это факт. Так, что рекомендую всё сделать и думаю игра будет сразу работать. Так как скорее всего игру ты установил в директорию которая имеет русские символы а игры такие такого не любят и папка и диск должны быть на английском конечно это не на все игры распространяется, но в этой так.