Здравствуйте! Сложно сказать наверняка, ведь Вы не уточнили, о какой именно ошибке идет речь. Причин может быть множество, начиная от кривой пиратской версии игры, заканчивая конфликтом данной игры и Вашего анти-вируса, если оный у Вас имеется. Также зачастую бывает так, что игра установлена, но в ней все равно не хватает одного файла от Директ Икса или иных драйверов.