У меня такая ошибка тоже была, но после обновления её больше не видел, поэтому рекомендую проверить игру на обновления и соответственно обновить. Думаю тоже эта проблема будет решена. Если же она так и будет дальше вылазить, то стоит написать в тех. поддержку, там глядишь не только помогут, но и дополнительно как-нибудь возместят ущерб, такое тоже бывало. Только когда будете им писать, не забудьте прикрепить скрины с ошибкой.