Если сама игра не запускается и не грузиться , то тому могут быть различные причины, как самой игры , так и самого телефона е его каких то программных проблем. Так что в первую очередь все же следует посмотреть на саму оперативную память в телефоне , там возможно что сама игра зависла и следует данную задачу снять, а уже после чего снова пробовать запустить, если не поможет , тогда вы можете перезагрузить сам телефон, и после чего снова пробовать запустить саму игру, если не поможет , тогда переустановите саму игру.
