Очень плохо описали проблему. Для начала перезапустите устройство, если не помогло то вы можете или отвести телефон в сервисный центр, или отформатировать устройство. Перед форматированием перекиньте все важные файлы на SD карту, что бы сохранить их. В следующий раз пытайтесь описать проблему по лучше, ибо тяжело помочь, не понимая самой сути проблемы.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ