Скорее всего, программный глюк какой-то. Попробуйте перепрошить телефон, или дождаться обновления. если еще на гарантии, обратитесь в сервисный центр того магазина, который вам его продал. Перед перепрошивкой не забудьте сделать резервную копию телефона, почитайте в интернете, как это сделать (при перепрошивке все данные потеряются). Но лучше обратится в сервисный центр. Меньше шанс, что будет что-то не так.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ