Есть несколько вариантов решить вашу проблему. Первое это необходимо сбросить настройки вашего телефона до заводских. таким образом может быть поломка в вашем телефоне. Они может быть исправлена таким образом. Если это не поможет, тогда вам необходимо отнести ваш телефон к мастеру, который сможет быстро и качественно починить ваш телефон и привести его в нормальное рабочее состояние. А вообще в вашем телефоне должен стоять есть, версия 2.1 с поддержкой A2DP - вполне хороший вариант и версия.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ