Может телефон залочен или же не видит данного оператора по причине каких то ограничений , а может даже сама симка не работает...Во всяком случае вам все же следует идти в Центр связи вашего оператора и чтобы они уже по месту решали что конкретно с вашим телефоном не так. Все может как раз так и быть что телефон просто залочен под другого оператора, а бываете так что телефон CDMA и по этому так же не будет работать с каким либо оператором , кроме конкретно своего, на которого он также перепрошит. Разберитесь по месту в Центре Связи.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ