Персонажа сменить невозможно, но можно сменить ник, облик персонажа и сервер. Изменения внешности персонажа сейчас доступно, для этого зайдите в раздел внешности персонажа, и по желанию измените цвет кожи, волос, лицо. А изменить пол можно будет уже в следующем пачте игры, и разумеется за премиальную валюту. А для смены ника достаточно зайти в инвентарь и нажать на карандаш возле вашего ника.