Доброго времени суток, есть несколько вариантов форматирования данного устройства, первый, это конечно же с зайдя в общие настройки, и уже с помощью определенного раздела, сбросить настройки к заводским. Второй вариант, куда, как мне кажется быстрее и правильным, это с помощью бут меню, загрузить и проделать то же форматирование и не только ( при надобности) данной модели смартфона. Каким пользоваться - это уже вам выбирать. Если вам надо более подробно описать процесс который выберете - сообщите.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ