Несколько советов, которые могут помочь решить проблему. Методом исключения, сможешь точно узнать, почему именно не запускается игра.
Первое. Проблема или глюк в самой игре или стиме, особенно если словил вирус.
Второе. Перезагрузи компьютер, попробуй почистить комп.
Третье. Возможно, временные неполадки и нужно немного подождать.
Скорей всего третье, идут технические работы!